NETIQUETTE

Condizioni di utilizzo dei canali social e community online di MALESCI Istituto Farmacobiologico S.p.A. Gentile utente, grazie per il tuo interessamento ai canali social e community online di MALESCI Istituto Farmacobiologico S.p.A. (di seguito, l’”Azienda”).

Ci sono alcune cose che dovresti sapere nel caso in cui desiderassi commentare o postare materiali su questi canali. Migliorare la vita delle persone, fornendo ai pazienti prodotti che rispondono a standard elevatissimi di qualità, è la missione dell’Azienda. Per raggiungere questo obiettivo, l’Azienda ha il dovere sociale e morale di adottare, sostenere e promuovere comportamenti eticamente corretti in linea con quei valori di integrità, correttezza e trasparenza che l’hanno sempre caratterizzata. L’Azienda ha fatto propri questi principi e si oppone ad atteggiamenti e azioni che possano favorire, o anche solo tollerare, comportamenti non in linea con tale natura.

L’Azienda opera in settori regolati da precise disposizioni, le discussioni dovranno essere quindi in linea con le condizioni di utilizzo riportate di seguito

L’utente che pubblica un messaggio, o risponde a uno dei post pubblicati in uno dei canali di social media e community online dell’Azienda (i “Canali”), accetta di rispettare le presenti condizioni d’utilizzo, che si applicano in aggiunta ai termini e condizioni o ad eventuali altri avvisi legali forniti agli utenti dall’Azienda o dalle società proprietarie delle piattaforme social e community online utilizzate.

Laddove possibile, le informazioni medico-scientifiche rese disponibili sono ad uso esclusivamente informativo e non possono essere considerate alla stregua di pareri professionali sostitutivi dell'intervento medico né danno alcuna indicazione terapeutica personalizzata.

L’utente riconosce che, laddove ne sia consentita la pubblicazione, i dati, i testi, le grafiche, le fotografie, la loro selezione e disposizione e qualsiasi altro materiale che questi decida di pubblicare mediante le funzionalità e gli strumenti informatici del Canale prescelto (“Contenuti”), sono di esclusiva responsabilità della persona che li ha generati.

Sono ammesse citazioni, like, commenti, ma non sono accettate discussioni che riguardino prodotti dell’Azienda o di altre aziende farmaceutiche, oppure opzioni di trattamento terapeutico.

La gestione e la moderazione è affidata a persone a ciò preposte, che effettuano controlli periodici sui messaggi pubblicati ogni giorno feriale dalle ore 9:00 alle 18:00.Ad ogni modo, l’utente riconosce che l’Azienda che gestisce il relativo Canale può non effettuare un controllo preventivo in merito ai Contenuti, declinando ogni responsabilità per i Contenuti caricati, pubblicati o resi in altro modo disponibili dagli utenti.

Laddove previsto, l’utente riconosce inoltre che il Canale potrebbe consentire la condivisione dei Contenuti pubblicati con altri social network; l’Azienda che gestisce il relativo Canale non ha alcun controllo sul successivo trattamento dei Contenuti e declina ogni tipo di responsabilità al riguardo.

L’Azienda farà del suo meglio per rispondere a osservazioni e domande degli utenti; non è però possibile affrontare alcuni argomenti, come ad esempio questioni direttamente connesse all’ambito legale, informazioni riservate oppure che riguardino disturbi medici. Nel caso in cui non sia possibile rispondere ad un commento, potrà essere inviato, laddove possibile e consentito dalle funzionalità del Canale prescelto, un messaggio privato con la motivazione.

In ogni caso, è fatto divieto assoluto a ciascun utente di inviare messaggi che includono:

• profanità, diffamazioni, calunnie, contenuti offensivi, discriminatori o degradanti, volgari, xenofobi, lesivi della dignità e della sensibilità altrui, inneggianti all'odio o alla violenza o a comportamenti illegali;
• diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di terzi (come marchi o loghi), o materiale protetto da copyright (come musiche, video, testi), tranne che con il consenso espresso dei titolari di tali diritti;
• indicazioni terapeutiche di ogni genere;
• contenuti di propaganda politica;
• contenuti fuori argomento rispetto alla discussione, o scritti per disturbare la discussione o offendere chi gestisce e modera il canale;
• offerta di consigli medici o in generale in materia di salute;
• contenuti a carattere commerciale, ad esempio, vendita di prodotti/servizi, campagne pubblicitarie, o che reclutino fan e follower;
• contenuti eccessivamente ripetitivi e/o di disturbo per la comunità o spam;
• questioni direttamente connesse all’ambito legale, informazioni riservate oppure che riguardino disturbi medici;
• contenuti che violino le regole di condotta del Canale prescelto.
• dovrà acquisire, prima del caricamento di qualsiasi informazione che consenta l’identificazione di terzi (come nome, numero di telefono, indirizzo, foto e/o video in cui terzi vengano ritratti), il loro preventivo consenso alla pubblicazione ed eventuale condivisione mediante social network, restando inteso che la pubblicazione mediante le funzionalità e gli strumenti informatici presenti sul sito di foto o Contenuti che riguardino un utente implica automaticamente il consenso dello stesso alla loro diffusione e condivisione;
• qualsiasi uso o citazione dei Contenuti dell’utente o di materiali trasmessi tramite le funzionalità e gli strumenti informatici del Canale o ottenuti dall’utente attraverso dette funzionalità o strumenti informatici è a solo rischio e pericolo dell’utente.

Inoltre, l’utente riconosce che:

• nei contenuti pubblicati non dovranno mai essere menzionati farmaci o principi attivi delle società del Gruppo Menarini o di altre aziende farmaceutiche;
• come prescritto da normativa in nessun caso si potranno pubblicare contenuti promozionali relativi ai farmaci;
• in nessun caso dovranno essere citati procedimenti legali, controversie/cause pendenti;

L’Azienda si riserva il diritto di intervenire eliminando appena possibile post che, a sua discrezione, possano essere ritenuti non rispondenti alle presenti condizioni d’uso.

L’utente riconosce il diritto/dovere dell’Azienda di eseguire provvedimenti delle autorità competenti richiedenti alla stessa Azienda di svelare l’identità di chiunque possa aver inviato detto materiale. L’Azienda non sarà, in alcun modo, responsabile per qualsiasi perdita o danno causato, derivante o conseguente da Contenuti pubblicati dall'utente o da altri utenti.

Per gli utenti che dovessero violare ripetutamente queste condizioni o le regole di condotta del Canale utilizzato, l’Azienda si riserva il diritto (laddove tecnicamente consentito) di usare il ban o il blocco per impedirne ulteriori interventi e di segnalare l’utente ai responsabili della piattaforma social.

L’Azienda può fornire link o riferimenti a siti web come parte del contenuto social; non si assume però alcuna responsabilità per l'accuratezza o il contenuto di tali siti e non è responsabile per eventuali danni derivanti da tali contenuti.

Pubblicando su uno dei Canali gestiti dall’Azienda, l’utente riconosce e accetta che i suoi post, e qualsiasi idea, tecnica o contenuto, potranno essere liberamente utilizzati dall’Azienda in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto, anche su forum, su altri siti web e pagine di social media dell’Azienda, e nella sua attività di business. Di conseguenza, si invitano gli utenti a non inviare idee, materiali o contenuti per i quali desiderano mantenere la riservatezza o per i quali prevedono di ottenere un compenso.

Si prega di non utilizzare questo canale per segnalare eventi avversi o effetti collaterali dei farmaci. In caso di effetti collaterali o reazioni avverse a seguito dell’assunzione di un prodotto dell’Azienda, è necessario consultare il medico, il farmacista o altro operatore sanitario immediatamente. È possibile segnalare qualsiasi reazione avversa direttamente all’Azienda e all’autorità competente al seguente link https://www.malesci.it/it-it/farmacovigilanza